마케팅학53 [마케팅 전략] 내용 요약과 [타겟팅과 포지셔닝] - 첫 번째 이야기 마케팅 전략이란 기업이 마케팅 목표를 달성하기 위하여 취하는 기본 노선이며 기업의 핵심역량을 활용하여 시장의 위협을 피하고 기회를 포착하는 전략이며, 고객의 가치를 창출하는 전략이다. 한 회사가 마케팅 전략을 세우려고 하면 먼저 자사가 하고 있는 사업을 명확히 정의해야 한다. 그러고 나서 이 정의를 토대로 회사가 달성하고자 하는 사명을 규정한 다음 이 사명을 달성하기 위한 구체적인 목표를 정한다. 그런 다음 경영자는 이제 회사의 핵심역량을 기반으로 새로운 가치를 창출하여 사업 포트폴리오를 만들어 나가야 한다. 사업 포트폴리오가 만들어지면 한정된 자원을 회사의 각 사업부에 어떻게 배분하는 것이 가장 효율적인가를 결정해야 한다. 이러한 자원배분 결정을 돕기 위해 여러 가지 포트폴리오 분석 기법이 개발되었다... 2022. 7. 21. [시장 지향적 마케팅] - 첫 번째 이야기와 사례 시장 지향적 마케팅(Market-Oriented Marketing) 우리는 지난 포스팅에서 마케팅의 초점이 '제품'에만 국한되어 있다가(1단계), 제품의 '판매'로 옮겨가고 (2단계), 다음으로 제품이 판매되는 '시장'으로 확대되며 (3단계), 끝으로 시장이 이루어질 수 있는 '사회' 전체로까지 확장(4단계)될 수 있음을 알았다. 마케팅 전략이란 모두 '시장'을 염두에 두고서 하는 활동이기 때문에 위에서 언급한 발달 단계 중 세 번째 이상에 해당하는 셈이다. 따라서 앞의 두 단계에 해당하는 활동을 단지 마케팅을 위한(marketing-oriented) 마케팅이라고 한다면 세 번째 이후부터는 특히 시장 지향적인(market-oriented) 마케팅이라고 부를 수 있을 것이다. 예전에는 단지 '어떤' 제품을.. 2022. 7. 20. [TOWS 분석에 의한 마케팅전략의 수립] - 세 번째 이야기와 사례 2 사례 2 (반즈 앤드 노블의 온라인 사업전략) OW 전략으로는 미국의 대형 서점 체인인 반즈 앤드 노블(Barnes & Noble)의 사례를 들 수 있다. 아마존이 눈부신 성장을 하였던 온라인 비즈니스의 초기 반즈 앤드 노블은 온라인 비즈니스에 대한 노하우가 전혀 없었기 때문에 큰 혼란기를 겪어야만 했다. 오프라인 서점을 방문하는 폭넓은 고객이 있었지만, 어떤 고객들이 방문하는지, 이들이 얼마만큼의 책을 구매하는지에 대한 체계적이고 정확한 데이터가 구축되지 못한 상태였으며, 아마존에 대응하기 위해 구축한 자사의 온라인 시스템이 오프라인과 시너지 효과를 일으키지 못하고 있었다. 특히 온라인 상거래 시장의 빠른 성장을 예상하지 못한 것이 뼈아픈 실책으로 다가왔다. 온라인 도서 유통에 대한 소비자의 수용성은 .. 2022. 7. 19. [TOWS 분석에 의한 마케팅전략의 수립] - 두 번째 이야기와 사례1 ① TW 전략: 환경의 위협요인이 많으며 현재 우리 회사의 핵심역량도 부족하다. 이 경우 우리 회사의 약점을 극복하기 위하여 제품이나 시장을 재구축(restructuring)하여 제품/시장을 집중화하는 전략을 쓰거나 철수하는 전략을 고려하여야 한다. ② TS 전략: 시장의 위협요인이 있으나, 우리 회사가 상대적 강점을 가진 경우, 그 강점을 적극적으로 활용하여 공격적 시장 침투 전략을 쓰거나 제품계열을 확충하는 전략을 추구한다. 앞서 도입 사례에서도 국내 백화점 시장에서 더 이상 수익이 늘지 않자 롯데백화점이 공격적으로 초고소득층 시장에 침투한다든지 혹은 제품을 초고가 명품으로 확충하는 것을 볼 수 있었다. 이것은 시장에서의 위협요인에도 불구하고 롯데 백화점이 제품과 고객 만족에 관련하여 상대적 강점을 .. 2022. 7. 19. 이전 1 2 3 4 5 6 7 8 ··· 14 다음